הלקוח רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי שווה ערך.
הלקוח לא רשאי לבטל מוצר מעל 3 שעות מעת ההזמנה. או אלא אם כן ביטול העסקה התבקש לפני שהחברה ביצעה את הפעולה.